Возможность

Лиды из квиза: контакт, сегмент и ответы в CRM

Лид из квиза — это не только контакт. Это ответы, сегмент, источник и отметка о согласии. Tropiq передаёт заявку в CRM через webhook, отдаёт данные в API и выгружает CSV. Менеджер получает контекст до звонка, а маркетолог видит, какие ветки приносят заявки.

Настроить передачу лидов Смотреть тарифы

Начните с CSV и webhook — CRM подключите, когда определится процесс.

3 канала передачи 1 заявка = 1 лид CSV экспорт без ограничений 152-ФЗ согласие в заявке

Обновлено: 8 ноября 2026

Что получает бизнес

Заявка с контекстом, а не строчка в почте

Контакт

Email, телефон или Telegram — только те поля, которые нужны процессу. Лишние поля снижают конверсию.

Ответы

Полный набор ответов и ветка, по которой прошёл человек. Это основа для скрипта продаж и сегментации базы.

Сегмент

Метка, которую вы задали в правилах: «бюджет 5–10 млн», «новичок», «нужна интеграция». Уходит в CRM как поле.

Согласие

Факт согласия и версия политики фиксируются вместе с заявкой — это требование 152-ФЗ, а не приятное дополнение.

Интеграция

Как лид попадает в CRM

Один и тот же поток можно отправлять в несколько мест.

Опишите поля

Решите, что нужно менеджеру: контакт, сегмент, ответы, UTM, страница входа.

Подключите канал

amoCRM, Битрикс24, собственный webhook или выгрузка CSV — в зависимости от процесса.

Проверьте лид

Пройдите квиз как клиент и убедитесь, что заявка пришла с ответами и согласием.

Смотрите аналитику

Сравнивайте ветки по числу заявок и доле целевых, а не только по завершениям.

Сравнение

Какой канал передачи выбрать

Канал	Когда подходит	Что настроить
Webhook	Есть CRM или свой сервис, принимающий HTTP	URL, заголовки, формат JSON и повтор при ошибке
Готовая CRM-интеграция	amoCRM или Битрикс24 уже используются	Поля лида, воронку и ответственного
CSV	CRM пока нет или нужен контроль выгрузки	Периодичность, набор полей и место хранения файлов
API	Своя аналитика и нестандартная логика	Токен, лимиты запросов и обработку ошибок

Разные квизы могут отправлять лиды в разные места: например, подбор — в отдел продаж, тест — в HR.

Персональные данные: минимальный наборСобирайте только то, что реально используется в работе. Согласие должно быть отдельным чекбоксом со ссылкой на политику, а не мелким текстом под кнопкой. Для медицинских и финансовых тем проверьте требования к рекламе и обработке данных до запуска.

FAQ

Коротко о главном

Можно ли передавать лиды сразу в две системы?

Да, если оба канала поддерживают приём. На практике основным делают CRM, а второй используют для резервного копирования или аналитики.

Что будет, если CRM недоступна в момент заявки?

Заявка сохраняется, а канал повторяет отправку. Дополнительно настройте уведомление и периодическую выгрузку — чтобы не потерять лиды при сбое.

Как передать UTM-метки?

Метки сохраняются при переходе на квиз и отправляются вместе с заявкой. Проверьте на тестовом прохождении, что поля дошли до CRM.

Нужен ли отдельный домен для квиза?

Не обязателен, но свой домен повышает доверие и упрощает аналитику. Настройка доступна на платных тарифах.

Как считается конверсия в лид?

Отношение числа заявок к числу начатых или завершённых прохождений — зависит от того, что вы считаете базой. Формулы и примеры — в статье о конверсии квиза.

Настройте передачу лидов за один день

Опишите поля заявки, подключите CRM или webhook и проверьте тестовым прохождением.

Обсудить интеграцию Тарифы и лимиты

Смотрите также

Связанные страницы

Внутренние ссылки по теме — без случайных переходов.