Шаблон · Клиники

Шаблон «Запись в клинику»: навигатор по услугам и врачам

Шаблон помогает пациенту выбрать направление и удобное время, а администратору — получить заявку с контекстом и согласием. Формулировки нейтральные: квиз не ставит диагноз и не обещает лечение, а только подсказывает маршрут до консультации.

5 вопросов, согласие 152-ФЗ, передача администратору.

5 вопросов 152-ФЗ согласие 2 мин на прохождение CRM администратора

Обновлено: 8 ноября 2026

Превью

Как выглядит экран шаблона

Макет первого вопроса: структура и оформление. Живое превью и редактор доступны после входа в кабинет.

Попросить демо
Вопрос 1 Запись в клинику

С чем хотите обратиться?

Консультация
Обследование
Профилактика
Не знаю
Прогресс и ветвление настраиваются Далее →
Структура

Вопросы шаблона

01С чем хотите обратиться?
КонсультацияОбследованиеПрофилактикаНе знаю
02Направление
ТерапияКардиологияДругое

Набор врачей в результате

03Удобное время
СегодняНа неделеВ выходныеПозже
04Как связаться?
ТелефонEmailTelegram
05Согласие на обработку
Да

На экране согласия — ссылка на политику и понятное объяснение, зачем нужны данные.

Настройка

Что адаптируется

Направления

Список услуг и врачей — под профиль клиники.

Слоты

Предпочтения по времени или интеграция с расписанием.

Согласие

Текст согласия и версия политики — по вашим документам.

Уведомления

Кому и как приходит заявка: CRM, почта, мессенджер.

Запуск

Как настроить безопасно

01

Согласуйте формулировки

Уберите диагностику и обещания лечения; проверьте текст с юристом.

02

Опишите маршрут

Кто получает заявку и как связывается с пациентом.

03

Настройте согласие

Отдельный чекбокс, ссылка на политику, фиксация версии.

04

Проверьте на себе

Пройдите квиз и посмотрите, как заявка выглядит в CRM.

Границы форматаКвиз не заменяет консультацию и не должен собирать сведения о здоровье, если они не нужны для маршрута. Реклама медицинских услуг регулируется отдельно — проверьте требования до запуска.
Второй формат

Тот же сценарий — в чате

Вопросы, ветвление, результат и лиды остаются теми же. Меняется подача: консультант, сообщения и быстрые ответы. Проверьте, что лучше работает для этого шаблона: квиз или чат-лендинг.

FAQ

Коротко о главном

Можно ли использовать для стоматологии?

Да, если вопросы касаются услуги и записи, а не диагноза. Список направлений настраивается.

Как собирать согласие?

Отдельным чекбоксом со ссылкой на политику; версия политики фиксируется вместе с заявкой.

Куда приходит заявка?

В CRM, на почту администратора или в мессенджер. Удобнее в CRM: видно статус записи.

Нужны ли медицинские данные?

Нет, если они не нужны для маршрута. Не собирайте сведения о здоровье «на всякий случай».

Можно ли связать с расписанием врачей?

Через API или промежуточную систему. На старте достаточно предпочтений по времени и ручного подтверждения.

Соберите навигатор для записи

Шаблон уже содержит маршрут и согласие: адаптируйте направления и подключите администратора.

Смотрите также

Связанные страницы

Внутренние ссылки по теме — без случайных переходов.